Zien waar uw bezoekers klikken
De cijfers zeggen dat een pagina slecht converteert. Een heatmap toont waarom.
Kort samengevat
Een heatmap legt de kliks en het scrollen van uw bezoekers over een schermafbeelding van de pagina. Ze wordt pagina per pagina geactiveerd, op de adressen die u kiest.
De meting activeren
De opname gebeurt alleen op de pagina's die u opgeeft, in Instellingen, Heatmaps. Die keuze is bewust: alle pagina's opnemen zou de meting nodeloos verzwaren, aangezien de meeste pagina's van een site nooit genoeg verkeer krijgen om een kaart leesbaar te maken.
Het gevolg is dat een vandaag toegevoegde pagina geen geschiedenis heeft. De meting start bij het toevoegen.
Een kaart lezen
Warme zones wijzen op een concentratie van kliks. Een niet-klikbaar element dat veel kliks krijgt, is een sterk signaal: uw bezoekers houden het voor een knop.
De scrolldiepte toont tot waar uw pagina's echt gelezen worden. Staat uw belangrijkste argument onder de grens die de helft van uw bezoekers bereikt, dan wordt het door de helft gezien.
Een kaart heeft pas betekenis vanaf enkele honderden bezoeken op de pagina. Daaronder bekijkt u het gedrag van enkele personen, geen tendens.
Lees hierna
- Uw dashboard lezen Het dashboard leest van boven naar onder: eerst het volume, dan waar de bezoekers vandaan komen, wat ze bekijken en wat ze doen. Elke regel in een lijst is klikbaar en filtert de hele pagina.
- Doelen instellen Een doel maakt van een gemeten gebeurtenis een gevolgde conversie. Klik op de ster naast een gebeurtenis in het dashboard, en ze staat voortaan bij uw doelen, met haar conversiepercentage.
- Een traject volgen met een trechter Een trechter telt hoeveel bezoekers elke stap van een traject nemen, en waar ze afhaken. U bepaalt de stappen per pagina of per gebeurtenis, in de volgorde waarin ze moeten plaatsvinden.
- Uw eigen bezoeken uitsluiten Voeg uw IP-adressen toe aan de uitsluitingen van het account, en uw bezoeken worden op al uw sites niet meer geteld. De uitsluiting geldt bij de verzameling, dus meteen en zonder gevolg voor de geschiedenis.
- Waarom uw cijfers verschillen van Google Analytics Pulsar toont bijna altijd meer bezoeken dan Google Analytics, vaak tien tot veertig procent meer. De voornaamste oorzaak is blokkering: extensies en recente browsers blokkeren Google Analytics veel vaker dan Pulsar.
Mist u een antwoord? Schrijf ons. Wij antwoorden zelf en vullen deze gids aan.
Een vraag stellen