Uw volume en uw factuur begrijpen
Het volume is het enige dat uw factuur bepaalt. Niet het aantal pagina's, niet het aantal gebruikers.
Kort samengevat
Uw abonnement bevat een aantal gemeten bezoeken per maand, over al uw sites samen. Daarboven worden extra bezoeken per schijf gefactureerd, behalve op het gratis abonnement, waar de meting wordt opgeschort.
Wat meetelt, en wat niet
Het volume telt de paginaweergaven van al uw sites over de kalendermaand op. Gebeurtenissen tellen niet mee, bezoekers evenmin.
- Bezoeken die door een uitsluitingsregel worden uitgesloten, tellen niet mee.
- Herkende bots tellen niet mee.
- Gegevens die uit Google Analytics zijn geïmporteerd, tellen niet mee: ze zijn historisch.
Bij overschrijding
Op een betalend abonnement wordt de overschrijding per schijf gefactureerd, en u wordt vooraf verwittigd. De meting gaat door: uw gegevens verliezen omdat een maand goed was, zou een fout zijn.
Op het gratis abonnement valt er niets te factureren: de toegang wordt opgeschort tot een wijziging van abonnement. De verzameling loopt intussen op de achtergrond door, en u vindt de volledige geschiedenis terug wanneer u opwaardeert.
Van abonnement veranderen
Een opwaardering geldt meteen, pro rata. Een neerwaardering geldt op de vervaldag: de lopende maand is aan het hogere volume betaald en blijft u verworven.
Mist u een antwoord? Schrijf ons. Wij antwoorden zelf en vullen deze gids aan.
Een vraag stellen