Lire votre tableau de bord
Six sections, dans l'ordre où l'on se pose les questions. Voici ce que chacune répond.
En bref
Le tableau de bord se lit de haut en bas : le volume d'abord, puis d'où viennent les visiteurs, ce qu'ils consultent, et ce qu'ils font. Chaque ligne d'une liste est cliquable et filtre l'ensemble de la page.
Les six sections
- Vue d'ensemble : le volume et son évolution. C'est la seule section à regarder si vous n'avez qu'une minute.
- Acquisition : d'où viennent les visiteurs, par canal et par source.
- Contenu et interactions : les pages consultées, les entrées, les sorties, les événements.
- Campagnes et sorties : les campagnes balisées et les clics vers l'extérieur.
- Audience : pays, villes, appareils, navigateurs.
- Dernières visites : le détail visite par visite, avec la chronologie de chacune.
Croiser les chiffres
Cliquez sur n'importe quelle ligne d'une liste : un filtre se pose et restreint toute la page à cette valeur. Cliquez sur « Belgique » dans les pays, et les pages, les sources et les appareils affichés ne concernent plus que les visiteurs belges.
Les filtres se cumulent. Vous pouvez ainsi répondre à des questions précises : quelles pages consultent les visiteurs venus du référencement naturel, sur mobile, en Allemagne.
Les cartes du haut et le journal des visites ne comptent pas la même chose : les cartes comptent des pages vues, le journal des visites. Une visite de quatre pages compte pour quatre dans l'une et pour une dans l'autre.
Les périodes
Les périodes glissantes se terminent aujourd'hui, journée en cours comprise. Une comparaison « vs période précédente » compare donc une journée incomplète à une journée complète : c'est normal que le début de journée paraisse en retrait.
La plage personnalisée accepte n'importe quelles dates. Au-delà d'un an, l'affichage passe à la semaine pour rester lisible.
À lire ensuite
- Poser des objectifs Un objectif transforme un événement mesuré en conversion suivie. Cliquez sur l'étoile à côté d'un événement dans le tableau de bord, et il apparaît désormais parmi vos objectifs, avec son taux de conversion.
- Suivre un parcours avec un entonnoir Un entonnoir compte combien de visiteurs franchissent chaque étape d'un parcours, et où ils abandonnent. Vous définissez les étapes par page ou par événement, dans l'ordre où elles doivent survenir.
- Voir où cliquent vos visiteurs Une carte de chaleur superpose les clics et le défilement de vos visiteurs sur une capture de la page. Elle s'active page par page, sur les adresses que vous choisissez.
- Exclure vos propres visites Ajoutez vos adresses IP dans les exclusions du compte, et vos visites cessent d'être comptées sur tous vos sites. L'exclusion s'applique à la collecte, donc immédiatement et sans effet sur l'historique.
- Pourquoi vos chiffres diffèrent de Google Analytics Pulsar affiche presque toujours plus de visites que Google Analytics, souvent de dix à quarante pour cent. La cause principale est le blocage : les extensions et les navigateurs récents bloquent Google Analytics beaucoup plus souvent que Pulsar.
Il vous manque une réponse ? Écrivez-nous, nous répondons nous-mêmes et nous complétons ce guide.
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