Zum Inhalt springen

Ziele festlegen

Ohne Ziele wissen Sie, wie viele Menschen kommen. Mit Zielen wissen Sie, wie viele tun, was Sie von ihnen erwarten.

Kurz gesagt

Ein Ziel macht aus einem gemessenen Ereignis eine verfolgte Conversion. Klicken Sie im Dashboard auf den Stern neben einem Ereignis, und es erscheint fortan unter Ihren Zielen, mit seiner Conversion-Rate.

Wählen, was zählt

Ein gutes Ziel ist eine Handlung, die für Sie einen Wert hat: ein abgesendetes Formular, ein ausgelöster Anruf, eine aufgegebene Bestellung, ein angefordertes Angebot. Ein Seitenaufruf ist keines.

Der häufigste Fehler ist, ein zu häufiges Ereignis zu wählen, etwa ein Scrollen oder einen ausgehenden Klick. Der Zähler explodiert, die Conversion-Rate verliert jeden Sinn, und die Zahl landet in einem Kundenbericht, den sie falsch macht.

Ein Ziel festlegen

  1. 1 Öffnen Sie das Dashboard und scrollen Sie zu den Ereignissen.
  2. 2 Klicken Sie auf den Stern links vom gewünschten Ereignis.
  3. 3 Es erscheint sofort in der Zielkarte, mit seinem Volumen und seiner Rate.

Sie können die Liste auch unter Einstellungen, Ziele verwalten, insbesondere um ein Ziel umzubenennen, dessen technischer Name in einem Bericht unverständlich wäre.

Eine Conversion-Rate lesen

Eine Gesamtrate sagt fast nichts. Dieselbe Website kann aus der organischen Suche mit acht Prozent und aus einem sozialen Netzwerk mit einem Prozent konvertieren und im Mittel drei Prozent anzeigen: die Durchschnittszahl beschreibt keines der beiden Publika.

Setzen Sie daher stets einen Kanalfilter, bevor Sie eine Rate lesen. Es ist der Vergleich zwischen Kanälen, der Ihnen sagt, wo zu investieren ist.

Als Nächstes lesen

  • Ihr Dashboard lesen Das Dashboard liest sich von oben nach unten: zuerst das Volumen, dann woher die Besucher kommen, was sie ansehen und was sie tun. Jede Zeile einer Liste ist anklickbar und filtert die ganze Seite.
  • Einen Weg mit einem Trichter verfolgen Ein Trichter zählt, wie viele Besucher jede Stufe eines Weges nehmen und wo sie abbrechen. Sie legen die Stufen nach Seite oder nach Ereignis fest, in der Reihenfolge, in der sie eintreten müssen.
  • Sehen, wo Ihre Besucher klicken Eine Heatmap legt die Klicks und das Scrollen Ihrer Besucher über eine Aufnahme der Seite. Sie wird Seite für Seite aktiviert, auf den Adressen, die Sie wählen.
  • Eigene Besuche ausschließen Tragen Sie Ihre IP-Adressen in die Ausschlüsse des Kontos ein, und Ihre Besuche werden auf allen Ihren Websites nicht mehr gezählt. Der Ausschluss wirkt bei der Erfassung, also sofort und ohne Wirkung auf die Historie.
  • Warum Ihre Zahlen von Google Analytics abweichen Pulsar zeigt fast immer mehr Besuche als Google Analytics, oft zehn bis vierzig Prozent mehr. Hauptursache ist das Blockieren: Erweiterungen und neuere Browser blockieren Google Analytics weit häufiger als Pulsar.

Fehlt Ihnen eine Antwort? Schreiben Sie uns. Wir antworten selbst und ergänzen diesen Leitfaden.

Eine Frage stellen